Bu Sözleşme, ALICI (Tüketici)'nin, SATICI'ya ait “MesajGonder.TR” elektronik ticaret internet sitesine ("Platform") sipariş vererek satın almak istediği aşağıda belirtilen ürün/hizmetlerin ("Ürün/Ürünler") ALICI'ya satışı-teslimi ve diğer hususlara ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ALICI, bu Sözleşme'yi Platform'unda onayladıktan sonra, ALICI’nın sipariş verdiği Ürün(ler)'in bedeli ve masrafları seçtiği ödeme yöntemi ile tahsil olunur.
MADDE 1 - TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmış yada Tüketicinin Platform sanal mağazasında, satın alma aşamasında, satın alma öncesi dijital olarak kabul edilmiştir.
MADDE 1.1 - SATICI :
SATICI : Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır. Bu alt maddede ki bilgileri içermektedir.
Ünvanı : İnternetten Satış Yazılım San. ve Tic. A.Ş.
Adres : İnkilap Mah. Sokullu Cad. No.: 5 (Teknopark İstanbul) Ümraniye - İstanbul
Telefon : 0 850 441 61 94
E-Posta :

MADDE 1.2 ALICI :
ALICI (TÜKETİCİ) : Sözleşmede bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır. İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir.
Ad Soyad: [adsoyad]
TC Kimlik Numarası: [kimlikno]
Fatura Adresi: [fatura_adresi] [fatura_ilce] / [fatura_sehir] / [fatura_ulke]
Teslimat Adresi: [teslimat_adresi] [teslimat_ilce] / [teslimat_sehir] / [teslimat_ulke]
Telefon Numarası: [teslimat_telefon]
E-Posta Adresi: [eposta]
Sipariş Tarihi: [sipariş_tarihi] [sipariş_saati]
Sipariş Numarası: [siparis_numarasi]
Sipariş Tutarı: [sipariş_tutari]
SİPARİŞTEKİ ÜRÜN(LER) :
Ürün Kodu | Ürün Adı | Fiyat | Miktar | Tutar |
---|---|---|---|---|
[urun_kodu] | [urun_Adi] | [urun_fiyati]] | [urun_miktari] | [urun_tutari] |
Satış Toplamı | [satis_toplami] | |||
İndirim | [indirim_tutari] | |||
Ara Toplam | [ara_toplam] | |||
Vergi Toplamı | [vergi_toplami] | |||
Toplam Tutar | [toplam_tutar] |
MADDE 2 - TANIMLAR
HİZMET : Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
SATICI veya İşletme : Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi,
ALICI : Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
Platform : SATICI’ya ait internet (web) sitesini,
SİPARİŞ VEREN : Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
TARAFLAR : SATICI ve ALICI’yı,
SÖZLEŞME : SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi,
MAL/ÜRÜN : Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
MADDE 3 - KONU
3.1. İşbu Sözleşme, ALICI’nın tüketici olması durumunda, SATICI’ya ait Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3.2. ALICI’nın tacir olması halinde ya da toplu alımlarda ise taraflar arasında TBK ve TTK’nın ilgili maddeleri uyarınca genel hükümler uygulanacak olup, ALICI lehine 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümlerinden kaynaklanan kurallar uygulanmayacaktır. ALICI’nın tacir olması halinde ya da toplu alımlarda, ALICI TBK, TTK ile bu sözleşmede tacir olma durumu halinde uygulanacak hükümleri kabul, beyan ve taahhüt eder.
3.3. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
MADDE 4 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeli yukarıda belirtildiği gibi olup, bu bilgiler ALICI tarafından da onaylanmıştır.
Ödeme (Tahsilat) Bilgileri :
Ödeme Şekli-Aracı : [odeme_sekli]
Kart Tipi : [kart_tipi]
Kart Numarası : [kart_numarasi]
Ödeme Kredi Kartı : [odeme_kredi_karti]
Kredi Kartına : [taksit_tek_cekim]
Toplam Tutar : [toplam_tutar]
Yukarıdaki bölümde bankanıza iletilecek sipariş toplamının kaç taksitle ödeneceği bilgisi bulunmaktadır. Bankanız kampanyalar düzenleyerek sizin seçtiğiniz taksit adedinin daha üstünde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit öteleme gibi hizmetler sunulabilir. Bu tür kampanyalar bankanızın inisiyatifindedir ve şirketimizin bilgisi dâhilinde olması durumunda sayfalarımızda kampanyalar hakkında bilgi verilmektedir.
Teslimat masrafları alıcıya aittir. Satıcı, web sitesinde, ilan ettiği rakamın üzerinde alışveriş yapanların teslimat ücretinin kendisince karşılanacağını yada kampanya dahilinde ücretsiz teslimat yapacağını beyan etmişse, teslimat masrafı satıcıya aittir.
Ayrıca kargo şirketleri tarafından sunulan kapıda ödeme hizmeti için alınan bedel tamamıyla kargo şirketi ile müşteri arasında doğan hukuki ilişkinin bir sonucudur. Satıcı bu ücret ve ücretin iadesi hususunda hiçbir sorumluluğu kabul etmez. İşbu sözleşmenin akdedilmesi ile alıcı bu hususu kabul ettiğini beyan eder.
Teslimat; ürün stoğunun müsait olması ve mal bedelinin satıcının hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Satıcı, mal/hizmetin siparişinden itibaren 30 (Otuz) gün içinde mal/hizmeti teslim eder ve bu süre içinde yazılı bildirimle ek 10 (on) günlük süre uzatım hakkını saklı tutar. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, satıcı mal/hizmetin teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER
5.1. İşbu sözleşme SATICI ile ALICI arasında düzenlenmiştir. ALICI’nın tüketici olması durumunda işbu sözleşmenin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik uyarınca düzenlenen hükümleri uygulama alanı bulacaktır.
5.2. ALICI’nın tacir olması halinde ya da toplu alımlarda ise TBK, TTK ve işbu sözleşmede tacirlere uygulanmak üzere düzenlenen hükümler uygulama alanı bulacaktır. ALICI tacir olması halinde ya da toplu alımlarda bu sözleşmede tüketici lehine düzenlenen hükümlerin kendisine uygulanmayacağını kabul ve beyan eder.
5.3. 18 yaşından küçük kişiler ile ayırt etme gücünden yoksun veya kısıtlı erginler SATICI'dan alış-veriş yapamaz. İnternet sitesi üzerinden 18 yaşından küçük kişiler ile ayırt etme gücünden yoksun veya kısıtlı erginler tarafından mesafeli satış sözleşmesi kurulması için yapılacak girişimler sebebiyle SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu yoktur.
5.4. ALICI, aşağıdaki hususlarda, bu Sözleşme'nin ALICI tarafından Platform'unda kabulü ile kurulmasından ve gerek siparişi gerek ödeme yükümlülüğü altına girmesinden önce Platform'un ilgili sayfaları-kısımlarındaki tüm genel-özel açıklamaları görerek ve inceleyerek bilgilendiğini teyiden kabul eder.
• SATICI'nın unvanı ve iletişim bilgileri ile güncel tanıtıcı bilgileri,
• Ürün(ler)'in Platform'undan alınması sırasındaki satış işlemi aşamaları ile yanlış girilen bilgilerin düzeltilmesine ilişkin amaca uygun araçlar-yöntemler,
• SATICI'nın mensubu olduğu Meslek Odası (İTO-İstanbul Ticaret Odası) ve ITO'nun meslek ile ilgili öngördüğü davranış kuralları bilgisinin edinebileceği elektronik iletişim bilgileri (Telefon: 4440486, www.ito.org.tr)
• SATICI tarafından uygulanan ALICI bilgileri için geçerli gizlilik, veri kullanımı-işleme ve ALICI'ya elektronik iletişim kuralları ile ALICI'nın bu hususlarda SATICI'ya verdiği izinler, ALICI'nın kanuni hakları, SATICI'nın hakları ve tarafların haklarını kullanım usulleri,
• Ürünler için SATICI tarafından öngörülen gönderim kısıtlamaları,
• Sözleşme konusu Ürün(ler) için SATICI tarafından kabul edilen ödeme yöntem-araçları ile Ürünler'in temel özellik-nitelikleri, vergiler dahil toplam fiyatı (ilgili masraflar da dahil olmak üzere ALICI'nın SATICI'ya ödeyeceği toplam bedel),
• Ürünler'in ALICI'ya teslimine ilişkin usuller ile nakliye-teslim-kargo masrafları hakkında bilgiler,
• Ürünler ile ilgili diğer ödeme/tahsilat ve teslimat bilgileri ile Sözleşme'nin ifasına ilişkin bilgiler, bu hususlarda tarafların taahhüt-sorumlulukları,
• ALICI'nın cayma hakkına sahip olmadığı Ürünler ve diğer mal-hizmetler,
• ALICI'nın cayma hakkının olduğu durumlarda bu hakkını kullanma şartları, süresi ve usulü ile hakkın süresinde kullanılmaması durumunda ALICI'nın cayma hakkını kaybedeceği,
• Cayma hakkı olan Ürünler'de, Ürün cayma süresi içinde kullanım talimatlarına, olağan işleyişine veya teknik özelliklerine uygun kullanılmamasından ötürü bozulduğu veya bir değişikliğe uğradığı takdirde ALICI'nın cayma talebinin kabul edilmeyebileceği ve her durumda SATICI'ya karşı sorumlu olacağı, SATICI'nın kabul ettiği hallerde söz konusu bozukluğa veya değişime göre uygun bulduğu bir tutarı ALICI'ya yapacağı geri ödemeden tenzil (mahsup) ile tahsil edebileceği,
• Cayma hakkının bulunduğu durumlarda Ürünleri SATICI'ya ne şekilde iade edebileceği ve ilgili tüm mali hususlar (iade yolları, masrafı ve Ürün bedelinin iadesi ve iade sırasında ALICI tarafından kazanılmış/kullanılmış ödül puanları için yapılabilecek indirim, banka komisyon kesintisi ve mahsuplar dahil),
• ALICI'nın tüzel kişi olması halinde, ticari ya da mesleki amaçlarla satın aldığı Ürünler için (örneğin toplu alımlar herhalükarda bu nitelikte sayılır) cayma hakkı başta olmak üzere "tüketici haklarını" kullanamayacağı,
• Mahiyetine göre bu Sözleşme'de de yer alan diğer tüm satış şartları ile işbu Sözleşme ALICI tarafından Platform'unda onaylanarak kurulduktan sonra ALICI'ya elektronik posta ile gönderildiğinden ALICI tarafından istenen süre ile saklanıp buradan erişilebileceği, SATICI'nın da üç yıl süre ile nezdinde saklayabileceği.
• Uyuşmazlık hallerinde ALICI'nın SATICI'ya şikayetlerini iletebileceği iletişim bilgileri ile yasal başvurularını 6502 Sayılı Kanun'un ilgili hükümlerine uygun olarak İlçe/İl Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemeleri'ne yapabileceği.
5.5. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI’ya teslim edilememesi durumunda, ALICI’nın sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
5.6. ALICI’nın tacir olması halinde ya da toplu alımlarda taraflar ayrıca bir teslim süresi kararlaştırılabilir. Bu durumda tacir olan ALICI ayrıca kararlaştırılan sürede ürünleri teslim almayı kabul ve beyan eder.
5.7. Şu kadar ki, ön sipariş ürününde(lerinde) işbu 30 günlük yasal süre ilgili ürüne ait satış sayfasında ilan edilen satış tarihinden sonra başlayacak olup, işbu satış tarihinde tedarikçi firma kaynaklı gecikmeler yaşanabilir. İşbu halde SATICI ALICI’yı öncesinde yazılı olarak bilgilendirecektir. Bu halde de ALICI siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresini bekleyerek siparişe konu ürün(lerin) teslim edilmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde, nakit veya havale olarak ödediği tutar 14 (on dört) gün içinde kendisine iade edilir.
5.8. Mesafeli satış sözleşmesine konu ürün(ler), ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5.9. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.10. SATICI, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan ALICI’yı bilgilendirmek ve onayını almak suretiyle eşit kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik ederek yerine getirebilir.
5.11. Mesafeli satış sözleşmesine konu ürünün(lerin) teslimatı için işbu mesafeli satış sözleşmesinin elektronik ortamda teyit edilmiş olması ve ürün(lerin) bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.12. ALICI tarafından, mesafeli satış sözleşmesine konu ürüne(lere) ilişkin ödemenin herhangi bir Banka’ya ait ATM cihazından ya da şubesinden “hesaba yatırma” şeklinde yapılması durumunda, ürün bedelinin işbu sözleşmede belirtilen şartlar çerçevesinde ALICI’ya iade edilmesinin gerektiği hallerde kullanılmak üzere kendisine ait bir banka hesabına ait IBAN numarasını doğru ve eksiksiz bir şekilde SATICI’nın mail adresine göndermeyi ve SATICI tarafından IBAN numarasına iade yapılmasına muvafakat ettiğini kabul ve taahhüt eder. ALICI tarafından hesap bilgileri bildirilmediği müddetçe SATICI temerrüde düşmeyecek olup, SATICI’nın temerrütten doğan sorumluluğuna gidilemeyecektir.
5.13. SATICI, tarafların iradesi dışında gelişen, önceden öngörülemeyen ve tarafların borçlarını yerine getirmesini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin oluşması gibi mücbir sebepler ile yasal ve idari düzenlemeler sebebiyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI'ya bildireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI da siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini SATICI’dan talep etme hakkını haizdir. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ALICI’nın nakit ile yaptığı ödemelerde, ürün tutarı 14 gün içinde kendisine iade edilir. ALICI’nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ise, ürün tutarı, siparişin ALICI tarafından iptal edilmesinden sonra 14 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, SATICI tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından ALICI hesabına yansıtılmasına ilişkin ortalama sürecin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini, bu tutarın bankaya iadesinden sonra ALICI’nın hesaplarına yansıması halinin tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, ALICI, olası gecikmeler için SATICI’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. SATICI'nın iade edilecek bedel için, bu Sözleşme ve kanundan doğan veya kullanımdan kaynaklanan mahsup hakları saklıdır. ALICI’nın tacir olması halinde ya da toplu alımlarda ise yaşanan mücbir sebepler ile yasal ve idari düzenlemeler sebebiyle sözleşme konusu ürünün süresi içinde teslim edilmemesi ALICI’ya sözleşmeden dönme hakkı vermez. ALICI’nın tacir olması halinde ya da toplu alımlarda TBK ve TTK’nda düzenlenen genel hükümler uyarınca sözleşmeden dönme hakkı kullanılabilir.
5.14. ALICI ile işbu sözleşmenin kurulması ancak teslimat adresi olarak Türkiye coğrafi sınırlarının gösterilmesiyle mümkün olacaktır. ALICI teslimat adresi olarak Türkiye coğrafi sınırları dışında bir yeri göstermesi durumunda, işbu sözleşme kurulmayacak olup, bu konuda SATICI’nın herhangi bir sorumluluk taşımayacağı ALICI tarafından kabul, beyan ve taahhüt edilir.
5.15. SATICI’nın, ALICI tarafından siteye kayıt formunda belirtilen veya daha sonra kendisi tarafından güncellenen adresi, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon hatları ve diğer iletişim bilgileri üzerinden mektup, e-posta, SMS, telefon görüşmesi ve diğer yollarla iletişim, pazarlama, bildirim ve diğer amaçlarla ALICI’ya ulaşma hakkı bulunmaktadır. ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle SATICI’nın kendisine yönelik yukarıda belirtilen iletişim faaliyetlerinde bulunabileceğini kabul ve beyan etmektedir.
5.16. SATICI kanundan ve bu sözleşmeden kaynaklanan fesih ve sözleşmeden dönme hakkını ALICI’nın bildirmiş olduğu e-posta adresine bildirimde bulunarak kullanabilir. Buna ilişkin irade beyanının SATICI tarafından ALICI’ya ait e-posta adresine gönderilmesi ile birlikte bu irade beyanının hüküm ve sonuçlarını doğuracağını ALICI kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.17. ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacak ve bu hususu kargo görevlisi ile birlikte düzenleyeceği hasar tespit tutanağı ile tespit ettirecektir. Kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirmediği takdirde ALICI sözleşme konusu mallar hakkında hasar ve ayıp iddiasında bulunamayacak, Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra mal/hizmetin özenle korunması borcu, ALICI’ya aittir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır. Fatura iade edilmelidir.
5.18. ALICI’nın tacir olması halinde ya da toplu alımlarda malların ayıplı olması halinde TBK ve TTK genel hükümleri uyarınca ayıba ilişkin hükümler uygulanacağını kabul ve beyan eder. Tacir olan ALICI, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacak ve bu hususu kargo görevlisi ile birlikte düzenleyeceği hasar tespit tutanağı ile tespit ettirecektir. Kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenlettirmediği takdirde ALICI sözleşme konusu mallar hakkında hasar ve ayıp iddiasında bulunamayacak, Teslim alınan mal/hizmetin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.
5.19. ALICI ile sipariş esnasında kullanılan kredi kartı hamilinin aynı kişi olmaması veya ürünün ALICI’ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ve gerekli her türlü bilgi ve belgeyi ibraz etmesini ALICI’dan talep edebilir. ALICI’nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkûr taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir. Bu durumda ALICI SATICI’dan herhangi bir hak ve alacak talebinde bulunamayacaktır.
5.20. Yapılan satışta ödül puanı uygulaması olduğu takdirde, ALICI tarafından herhangi bir surette haksız ödül puanı kazanımı veya kullanımının tespit edildiği durumlarda geçerli bir genel kural olarak, söz konusu ödül puanlarının parasal değeri-tutarı SATICI tarafından ALICI'dan (kredi kartından, nakden ve sair yasal yöntemler ile) tahsil olunabilecektir. Bu hüküm, öyle bir sistemin uygulaması neticesi SATICI tarafından ALICI'ya hediye verilen malların bedeli için de geçerlidir.
5.21. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesine verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin gerçeğe uygun olduğunu, SATICI’nın bu bilgilerin gerçeğe aykırılığı nedeniyle uğrayacağı tüm zararları, SATICI’nın ilk bildirimi üzerine derhal, nakden ve defaten tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
5.22. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran ALICI’ya ait olacaktır.
5.23. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının maddi ve manevi haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, ALICI başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) işlemlerde bulunamaz.
5.24. ALICI tarafından satın alınan tescilli ürün/ürünlerin tescilden doğan hakları; tescilli ürünün kopyalanması, çoğaltılması ve tescilden doğan hakların diğer tüm sebeplerle zedelenmesi gibi hukuka aykırı fiilerin ALICI’dan kaynaklanması suretiyle meydana gelecek tecavüzlerden ALICI sorumlu olduğunu kabul ve beyan eder. SATICI’ya karşı ALICI’nın söz konusu tescilli ürünlerin izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.
5.25. SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden, SATICI’nın kendi kontrolünde olmayan ve/veya başkaca üçüncü kişilerin sahip olduğu ve/veya işlettiği başka web sitelerine ve/veya başka içeriklere link verilebilir. Bu linkler ALICI’ya yönlenme kolaylığı sağlamak amacıyla konmuş olup herhangi bir web sitesini veya o siteyi işleten kişiyi desteklememekte ve Link verilen web sitesinin içerdiği bilgilere yönelik SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
5.26. İşbu sözleşme içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden ALICI işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SATICI’yı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Ayrıca; işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SATICI’nın ALICI’dan tazminat talebinde bulunma hakkı saklıdır.
5.27. ALICI, ödeme sırasında herhangi bir sebeple temerrüde düştüğü takdirde; ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 6 - CAYMA HAKKI
6.1. İşbu sözleşme hükümleri uyarınca cayma hakkı sadece tüketici sıfatına sahip gerçek kişiler için geçerlidir. ALICI’nın tacir ya da tüzel kişi olması halinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uygulanmaz. Bu durumda ALICI ile SATICI arasındaki ilişki, Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümlerine tabidir.
6.2. ALICI'nın tüketici sıfatıyla hizmet satın alması durumunda, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, SATICI’ya yazılı olarak bildirmek kaydıyla cayma hakkını kullanma hakkı bulunmaktadır. Ancak, dijital içerik üretimine başlanmış ya da hizmet ifası ALICI'nın onayıyla başlamışsa, cayma hakkı kullanılamaz.
6.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için aşağıdaki şartların sağlanması gerekmektedir:
- Hizmetin ifasına henüz başlanmamış olması,
- 14 günlük sürenin geçmemiş olması,
- Cayma bildiriminde yazılı olarak
adresine e-posta gönderilmesi.
6.4. Cayma bildirimi yukarıdaki şartlara uygun şekilde ulaştığında ve hizmetin ifasına başlanmamışsa, hizmet bedeli en geç 14 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
6.5. ALICI tarafından sisteme herhangi bir içerik (görsel, metin vb.) yüklenmiş ya da mesaj gönderim süreci başlatılmışsa, cayma hakkı ortadan kalkar ve ücret iadesi yapılmaz.
6.6. Cayma hakkının kullanılmasına bağlı olarak, varsa kampanya nedeniyle elde edilen indirim tutarı, iade edilecek tutardan mahsup edilebilir.
MADDE 7 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HİZMETLER
ALICI’nın tüketici olması durumunda dahi, aşağıdaki hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın kişisel taleplerine göre özel olarak oluşturulmuş dijital içeriklere ilişkin hizmetler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen ve geri alınması teknik olarak mümkün olmayan hizmetler,
- ALICI’nın onayı ile cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetler,
- Mesaj gönderimi başlatılmış, görsel veya içerik üretimi yapılmış siparişler.
Ayrıca, ticari veya mesleki amaçlarla yapılan alımlarda cayma hakkı bulunmamaktadır.
MADDE 8 - GÜVENLİK-GİZLİLİK, KİŞİSEL BİLGİLER, ELEKTRONİK İLETİŞİMLER VE FİKRİ-SINAİ HAKLAR İLE İLGİLİ KURALLAR
8.1. Platform'da bilgilerin korunması, gizliliği, işlenmesi-kullanımı ve iletişimler ile diğer hususlarda aşağıda cari esasları belirtilen gizlilik kuralları-politikası ve şartlar geçerlidir.
8.2. ALICI tarafından Platform'da girilen bilgilerin ve işlemlerin güvenliği için gerekli önlemler, SATICI tarafındaki sistem altyapısında, bilgi ve işlemin mahiyetine göre günümüz teknik imkanları ölçüsünde alınmıştır. Bununla beraber, söz konusu bilgiler ALICI cihazından girildiğinden ALICI tarafında korunmaları ve ilgisiz kişilerce erişilememesi için, virüs ve benzeri zararlı uygulamalara ilişkin olanlar dahil, gerekli tedbirlerin alınması sorumluluğu ALICI'ya aittir.
8.3. ALICI'nın Platform'a üyeliği ve alışverişleri sırasında edinilen bilgileri SATICI, mevcut ve ilerideki iştirakleri, bağlı şirketleri, ortakları, halefleri ve/veya bunların belirleyecekleri üçüncü kişiler/kuruluşlar tarafından muhtelif ürün/hizmetlerin sağlanması ve her türlü bilgilendirme, reklam-tanıtım, promosyon, satış, pazarlama, mağaza kartı, kredi kartı ve üyelik uygulamaları amaçlı yapılacak elektronik ve diğer ticari-sosyal iletişimler için, belirtilenler ve halefleri nezdinde süresiz olarak veya öngörecekleri süre ile kayda alınabilir, basılı/manyetik arşivlerde saklanabilir, gerekli görülen hallerde güncellenebilir, paylaşılabilir, aktarılabilir, transfer edilebilir, kullanılabilir ve sair suretlerle işlenebilir. Bu veriler ayrıca kanunen gereken durumlarda ilgili Merci ve Mahkemelere iletilebilir. ALICI kişisel olan-olmayan mevcut ve yeni bilgilerinin, kişisel verilerin korunması hakkında mevzuat ile elektronik ticaret mevzuatına uygun biçimde yukarıdaki kapsamda kullanımına, paylaşımına, işlenmesine ve kendisine ticari olan-olmayan elektronik iletişimler ve diğer iletişimler yapılmasına muvafakat ve izin vermiştir.
8.4. ALICI SATICI'ya belirtilen iletişim kanallarından ulaşarak veri kullanımı-işlenmelerini ve/veya iletişimleri her zaman için durdurabilir. ALICI'nın bu husustaki açık bildirimine göre, kişisel veri işlemleri ve/veya tarafına ait iletişimler yasal azami süre içinde durdurulur; ayrıca dilerse, hukuken muhafazası gerekenler ve/veya mümkün olanlar haricindeki bilgileri, veri kayıt sisteminden silinir ya da kimliği belli olmayacak biçimde anonim hale getirilir. ALICI isterse kişisel verilerinin işlenmesi ile ilgili işlemler, aktarıldığı kişiler, eksik veya yanlış olması halinde düzeltilmesi, düzeltilen bilgilerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesi, verilerin silinmesi veya yok edilmesi, otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz, verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebi ile zarara uğrama halinde giderilmesi gibi konularda SATICI'ya her zaman yukarıdaki iletişim kanallarından başvurabilir ve bilgi alabilir. Bu hususlardaki başvuru ve talepleri yasal azami süreler içinde yerine getirilecek yahut hukuki gerekçesi tarafına açıklanarak kabul edilmeyebilecektir.
8.5. Platform'a ait her türlü bilgi ve içerik ile bunların düzenlenmesi, revizyonu ve kısmen/tamamen kullanımı konusunda; SATICI'nın anlaşmasına göre diğer üçüncü sahıslara ait olanlar hariç; tüm fikri-sınai haklar ve mülkiyet hakları SATICI'ya aittir.
8.6. SATICI yukarıdaki konularda gerekli görebileceği her türlü değişikliği yapma hakkını saklı tutar; bu değişiklikler SATICI tarafından Platform'dan veya diğer uygun yöntemler ile duyurulduğu andan itibaren geçerli olur.
8.7. Platform'dan ulaşılan diğer sitelerde kendilerine ait gizlilik-güvenlik politikaları ve kullanım şartları geçerlidir, oluşabilecek ihtilaflar ile menfi neticelerinden SATICI sorumlu değildir.
MADDE 9 - KANUNİ BAŞVURU YOLLARI ve YETKİ
9.1. İşbu mesafeli satış sözleşmesinde düzenlenmemiş hususlarda ALICI’nın tüketici olması halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri, ALICI’nın tacir olması halinde ya da toplu alımlarda ise taraflar arasından TBK ve TTK’nın ilgili hükümleri uygulanır.
9.2. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar, ALICI’nın tüketici olması durumunda Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca yasa gereği her yıl belirlenen-ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.
9.3. Ticari amaçla yapılan ve ALICI’nın tacir olduğu halde işbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda İstanbul (KARTAL) İcra Daireleri ve Mahkemeleri münhasıran yetkilidir.
9.4. İşbu mesafeli satış sözleşmesi elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir.
MADDE 10 - BİLDİRİMLER ve DELİL SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme tahtında Taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma, mevzuatta sayılan zorunlu haller dışında, e-posta aracılığıyla yapılacaktır. ALICI, işbu SÖZLEŞME'den doğabilecek ihtilaflarda SATICI'nın resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
MADDE 11 - YÜRÜRLÜK
11.1. ALICI, 11 (on bir) maddeden ibaret işbu SÖZLEŞME'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş-sözleşme ön bilgilendirmelerinde Sitede yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürün/Ürün'lerin temel özellik-nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, SATICI ve satışa konu Ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgiler-bilgilendirmeler ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler-elektronik iletişim koşulları dâhil bu Sözleşmede yazılı bütün hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını Sitede elektronik ortamda gördüğünü ve yine tüm bunlara elektronik ortamda teyit-onay-kabul-iznini vererek Ürün'ü sipariş ile işbu Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini kabul ve beyan eder.
11.2. Gerek söz konusu ön bilgilendirmeler gerek bu SÖZLEŞME, ALICI'nın SATICI'ya bildirdiği yukarıdaki elektronik posta adresine de gönderilmekte, anılan elektronik postada siparişin alındığı teyidi sipariş özeti ile birlikte ayrıca yer almaktadır.
11.3. Ön bilgilendirme metni işbu sözleşmenin bir parçasıdır ve sözleşmeden önde yer almaktadır. ALICI'nın, internet üzerinden mesafeli satışta onay kutusunu tıklamasıyla, telefon aracılığıyla mesafeli satışta kendisinin bildirdiği e-posta adresine gönderilen ön bilgilendirme forumunu okuyup kabul ettiğine dair beyanını eposta aracılığıyla iletmesiyle satış sözleşmesinin kurulmasından önce ön bilgilendirmenin okunduğu ve işbu metnin ardından gelen satış sözleşmesinin taraflar arasında geçerlilik kazandığı taraflarca kabul edilir.
11.4. ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait gerekli aşamaları ve teyitleri tamamladığı takdirde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Yasal Sorumluluk Reddi
İşletme, Platform ile yalnızca teknik altyapı ve sistem yönetimi sağlamaktadır. Üyeler tarafından oluşturulan içerikler, gönderim şekli ve mesajların yasal uygunluğu, tamamen üyelerin sorumluluğundadır. İşletme, mesaj içeriklerinden veya bu içeriklerin oluşturduğu yasal sonuçlardan dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmez.